📋 Terms & Conditions

999dt নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বিধিমালা

999dt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে বেটিং, পেমেন্ট ও বোনাস সংক্রান্ত সকল বিধিমালা এখানে বিস্তারিতভাবে দেওয়া হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 999dt ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। শর্তাবলী না পড়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করলে পরবর্তী কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999dt এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 999dt ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিচ্ছেন।

999dt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

999dt-এর সকল সেবা ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য। কোনো ভাষাগত বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

999dt-তে নিবন্ধন করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়ম

  • প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • একটি ডিভাইস, ঘরের ঠিকানা বা ফোন নম্বর দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য যাচাইযোগ্য এবং সত্য হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 999dt সাপোর্টকে জানাতে হবে।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

নির্দিষ্ট সীমার বেশি উইথড্র করতে বা প্রমোশনাল অফার ব্যব হার করতে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। 999dt সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাই সম্পন্ন করার চেষ্টা করে।

৩. বয়স সীমা ও যোগ্যতা

999dt-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

999dt অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনার পরিবারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য আপনার ডিভাইস ব্যবহার করেন, তাহলে অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড সুরক্ষা নিশ্চিত করুন।

সতর্কতা: মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

৪. বেটিং বিধিমালা

999dt-তে সকল বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করে পাওয়া যেকোনো জয় বাতিল করার অধিকার 999dt সংরক্ষণ করে।

বেটিং-এর সাধারণ নিয়ম

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • অডস পরিবর্তনের আগে দেওয়া বেট মূল অডসেই গণনা হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার 999dt-এর আছে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে তদন্ত চলাকালীন পেআউট স্থগিত রাখা হতে পারে।

লাইভ বেটিং

999dt-এ ইন-প্লে বা লাইভ বেটিং সুবিধা উপলব্ধ। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয় এবং কিছু ক্ষেত্রে বেট গ্রহণে বিলম্ব হতে পারে। বিলম্বের সময় অডস পরিবর্তিত হলে নতুন অডস প্রযোজ্য হবে।

সর্বোচ্চ বেট সীমা

প্রতিটি মার্কেট ও ইভেন্টের জন্য সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত। ভিআইপি সদস্যরা উচ্চতর বেট সীমার সুবিধা পান। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫. পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র

999dt বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড।

ডিপোজিটের নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ নির্ধারিত এবং প্রতিটি পেমেন্ট চ্যানেলের জন্য আলাদা হতে পারে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যায় বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট নিষিদ্ধ।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের সন্দেহ হলে লেনদেন তদন্ত ও স্থগিত করা হবে।

উইথড্রের নিয়ম

  • উইথড্র করতে অ্যাকাউন্টে যথেষ্ট ব্যালেন্স এবং প্রয়োজনে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • উইথড্র সাধারণত ১ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। কিছু ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত। ভিআইপি সদস্যরা উচ্চতর সীমা পান।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

999dt কখনো উইথড্রের জন্য অতিরিক্ত ফি কাটে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটরের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

999dt-তে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মানতে হবে। বোনাসের শর্ত না মেনে উইথড্র করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

ওয়েলকাম বোনাস

  • নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পাবেন।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট (সাধারণত ৫x থেকে ১০x) পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবারই পাওয়া যাবে এবং এটি হস্তান্তরযোগ্য নয়।

নিয়মিত প্রমোশন

  • সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস ও বিশেষ ইভেন্ট অফার নিয়মিত দেওয়া হয়।
  • প্রতিটি প্রমোশনের মেয়াদ নির্দিষ্ট এবং মেয়াদের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

বোনাস অফারের বিস্তারিত শর্ত প্রতিটি অফারের সাথে আলাদাভাবে প্রকাশ করা হয়। বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো পড়ে নেওয়া উচিত।

৭. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

999dt সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে নিরাপদে সংরক্ষণ ও প্রেরণ করা হয়।

  • 999dt কখনো ফোন, ইমেইল বা চ্যাটে পাসওয়ার্ড বা ব্যাংকিং পিন চাইবে না।
  • সদস্যের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

999dt বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উপায়, আসক্তির কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নীতিকে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হিসেবে রেখেছি।

  • সদস্যরা নিজেই ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করা যাবে।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে 999dt সাপোর্ট টিম সহায়তা প্রদান করবে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯. অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত

নিচের যেকোনো কারণে 999dt বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে শনাক্ত হওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
  • অন্য সদস্য বা কর্মীদের প্রতি অপমানজনক আচরণ।
  • সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ অপব্যবহার করে অযাচিত সুবিধা নেওয়া।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের সময় বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণা প্রমাণিত হলে সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 999dt-এর কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ পর্যালোচনা করে সমাধান জানাবো।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট ও তথ্য সংযুক্ত করুন।
  • বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধে অফিসিয়াল ফলাফল সর্বদা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • 999dt-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধক বলে বিবেচিত হবে।

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সেবা দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে গড়ে ৩ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।

999dt কেন নিরাপদ ও বিশ্বস্ত?

আমাদের প্রতিটি নীতি সদস্যদের সুরক্ষা ও সন্তুষ্টিকে কেন্দ্রে রেখে তৈরি

শতভাগ এনক্রিপ্টেড লেনদেন

999dt-এর প্রতিটি আর্থিক লেনদেন SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংকিং তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে পৌঁছাবে না।

স্বচ্ছ নিয়ম ও শর্তাবলী

999dt-এর প্রতিটি নিয়ম ও শর্ত স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো অপ্রত্যাশিত চার্জ নেই।

KYC যাচাই ব্যবস্থা

পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে 999dt নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সত্যিকারের ও প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধায় 999dt সদস্যদের সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করে।

দ্রুত ও নিরাপদ পেআউট

বৈধ উইথড্র অনুরোধ ১ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। 999dt কখনো বৈধ পেআউট আটকায় না।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

শর্তাবলী পড়লেন? এখনই শুরু করুন

999dt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চললে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা হবে সম্পূর্ণ নিরাপদ ও আনন্দময়। আজই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

১০০% ওয়েলকাম বোনাস
১–৫ মিনিট উইথড্র সময়
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
১৮+ দায়িত্বশীল গেমিং

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন?

সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে

হ্যাঁ, 999dt যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট মানে বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে কতবার বেট করতে হবে তার শর্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৫x ওয়েজারিং মানে ১০০ টাকা বোনাস পেলে ৫০০ টাকার বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদা হতে পারে।

নিয়ম লঙ্ঘন ছাড়া স্বাভাবিক কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে প্রতারণা বা নিয়ম ভঙ্গের কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে। 999dt উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে।

যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য 999dt-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সপ্তাহের সাত দিন ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সেবা পাওয়া যায়। প্রাসঙ্গিক তথ্য ও স্ক্রিনশট সহ অভিযোগ জানালে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
English